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AVALIAÇÃO DA REDE DE CUIDADOS À PESSOA COM DEFICIÊNCIA PELA ÓTICA DOS GESTORES E EQUIPES DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
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Documento
Tipo de Documento
Dissertação
Curso
Mestrado
Título
AVALIAÇÃO DA REDE DE CUIDADOS À PESSOA COM DEFICIÊNCIA PELA ÓTICA DOS GESTORES E EQUIPES DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
Autor(a)
Verônica Monaliza Gomes Gurgel
Orientador(a)
Prof.ª Dr. ª Evanira Rodrigues Maia
Palavras-chave
Serviços de Saúde para Pessoas com Deficiência; Pessoas com Deficiência; Assistência à Saúde; Integração de Sistemas; Atenção Primária à Saúde.
Resumo
Reconhece-se a Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD) como uma iniciativa para priorizar as necessidades assistenciais de saúde da pessoa com deficiência (PcD), por meio da disponibilização de ações de promoção, tratamento e reabilitação, através de serviços de atenção primária, secundária e terciária. Desse modo, o objeto da pesquisa é o estágio de desenvolvimento de uma RCPD. Pretende-se avaliar a Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência a fim de responder ao objeto da pesquisa, identificar as áreas críticas do desempenho da rede e investigar se existe uma rede regionalizada com serviços integrados e cuidados coordenados pela APS. Estudo de caso, com abordagem quantitativa. Utilizou-se um questionário fechado graduado em escala de 0 a 3, com 174 itens, os quais versam sobre as sete dimensões que constituem uma RAS: população, APS, Pontos de Atenção Secundários e Terciários, Sistemas de Apoio, Sistemas Logísticos, Sistemas de Governança e Modelo de Atenção à Saúde. O somatório dos escores classifica o estágio de desenvolvimento da Rede desde Incapacidade para operação de RASs: sistema fragmentado, à Capacidade ótima para operar RASs: redes integradas de atenção à saúde. Os resultados expostos em gráficos revelaram áreas críticas como: uma territorialização incompleta, uma APS reconhecidamente porta de entrada, entretanto não consegue ser coordenadora dos cuidados dentro de uma rede por lacunas comunicacionais existentes entre ela e os serviços assistenciais dos diferentes níveis, por quase inexistência de prontuários eletrônicos e contrarreferências, assim como lacunas comunicacionais entre APS e os sistemas de apoio e logísticos por escassez de linhas guias e protocolos. Evidenciou-se uma governança indiferente, distante do conhecimento dos profissionais e gestores e um modelo de atenção à saúde fragmentado. Alguns serviços especializados como Centro Especializado em Reabilitação (CER) e Oficinas Ortopédicas inexistem. O estágio de desenvolvimento da Rede se evidencia com a média classificada como capacidade básica para operar RASs: rede de atenção à saúde incipiente. Os serviços de saúde na Região de Saúde investigada não se organizam de forma integrada em Rede.
Abstract
The Disabled People's Care Network (RCPD) is recognized as an initiative to prioritize the health care needs of people with disabilities (PwD), through the provision of promotion, treatment and rehabilitation through care services. primary, secondary and tertiary. Thus, the object of research is the development stage of an RCPD. The aim is to evaluate the Disability Care Network in order to respond to the research object, identify critical areas of the network's performance and investigate whether there is a regionalized network with integrated services and PHC-coordinated care. Case study with quantitative approach. We used a closed questionnaire graduated in scale from 0 to 3, with 174 items, which deal with the seven dimensions that constitute an ASR: population, PHC, Secondary and Tertiary Care Points, Support Systems, Logistic Systems, Governance and Health Care Model. The sum of the scores classifies the development stage of the Network from Disability to operate RASs: fragmented system to Optimal capacity to operate RASs: integrated health care networks. The results presented in tables revealed critical areas such as: incomplete territorialization, PHC admittedly a gateway, however it cannot be coordinator of care within a network due to communication gaps between it and the care services of the different levels, due to the lack of electronic medical records and counter-references, as well as communication gaps between PHC and support and logistics systems due to lack of guidelines and protocols. There was an indifferent governance, far from the knowledge of professionals and managers and a fragmented health care model. Some specialized services like Specialized Rehabilitation Center (REC) and Orthopedic Workshops do not exist. The development stage of the Network is evidenced by the average classified as basic capacity to operate RASs: incipient health care network. Health services in the Health Region investigated are not organized in an integrated manner in the Network.
Linha de Pesquisa
Atenção e Gestão do cuidado em saúde
Ano Defesa
2019
Nucleadora
Instituição
URCA
UF
CE