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ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO QUALIFICA APSUS NO CEARÁ: DISCURSO DOS GESTORES E TRABALHADORES DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA
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Documento
Tipo de Documento
Dissertação
Curso
Mestrado
Título
ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO QUALIFICA APSUS NO CEARÁ: DISCURSO DOS GESTORES E TRABALHADORES DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA
Autor(a)
Ianna Oliveira Sousa
Orientador(a)
José Maria Ximenes Guimarães
Palavras-chave
Gestão de Serviços de Saúde. Atenção Primária à Saúde. Estratégia Saúde da Família. Direção e Governança do Setor Saúde.
Resumo
O Sistema Único de Saúde (SUS) sofre um processo de tensão ante a efetividade da universalidade e integralidade na atenção às necessidades da população, de um lado, e a sua eficiência na viabilidade do cuidado. A Atenção Primária em Saúde (APS) foi adotada como primeiro nível de atenção e estruturante do SUS, sendo organizada principalmente por meio da Estratégia Saúde da Família - ESF. Apesar dos avanços conseguidos, está colocada a necessidade de mudança dos processos de trabalho na ESF. Como proposta de (re) organização da ESF no Ceará, surge o Projeto Qualifica APSUS Ceará, com o objetivo de apoiar os municípios no fortalecimento da APS. Este estudo teve como objetivo geral compreender o processo político-institucional e operacional de implantação do Projeto Qualifica APSUS no Estado do Ceará. Trata-se de um estudo de caso de natureza qualitativa, com abordagem multidimensional, numa perspectiva analítico-crítica. Esse estudo foi desenvolvido na 2º Região de Saúde do Ceará – Caucaia, macrorregião de Fortaleza, formada por 10 municípios: Apuiarés, Caucaia, General Sampaio, Itapajé, Paracuru, Paraipaba, Pentecoste, São Gonçalo do Amarante, São Luís do Curu e Tejuçuoca. Os participantes do estudo foram: o representante do CONASS, representante estadual da gestão do projeto, os Secretários de Saúde, equipes que participaram do Projeto, tutores e gestores regionais, perfazendo um total de 16 participantes. Foram realizadas entrevistas e grupo focal. Também foi utilizada análise documental. Foi utilizada a Técnica de Análise de Discurso de Orlandi. Foram atendidas as exigências das Diretrizes e Normas da Pesquisa envolvendo Seres Humanos. Foram identificadas três categorias de análise empírica: Gestão do trabalho na APS; Gestão da APS e Qualidade na APS e os desdobramentos do projeto qualifica APSUS – CE. Sobre a categoria Gestão do trabalho na APS foi identificada nos discursos a presença da abordagem sobre aspectos que tratam do processo de trabalho da equipe de saúde da família, com abordagem de questões de formação, relações de trabalho e condições de trabalho. Na categoria Gestão da APS foram retratadas as dificuldades vivenciadas com a gestão. Na terceira categoria, a dimensão de qualidade vivenciada no SUS e a proposta trazida pelo projeto qualifica APSUS – CE com seus desdobramentos. Sugeriu-se a formação ideológica neoliberalismo-capitalismo para o entendimento das bases das formações discursivas apreendidas no estudo. Pelo exposto, esse estudo traz a necessária reflexão sobre as intervenções nos cenários de cuidado da APS/ESF, tão fragilizados pelos apontamentos expressos por trabalhadores e gestores. Essa não é uma realidade exclusiva do Ceará e as medidas tomadas para financiamento da saúde pública no Brasil abalam a manutenção do SUS público, gratuito, integral, universal e de qualidade.
Abstract
The Unified Health System (SUS) suffers a process of tension in view of the effectiveness of universality and integrality in meeting the needs of the population, on the one hand, and its efficiency in the viability of care. Primary Health Care (PHC) was adopted as the first level of care and structuring the SUS, being organized mainly through the Family Health Strategy - ESF. Despite the advances achieved, there is a need to change the work processes in the FHS. As a proposal for the (re) organization of the ESF in Ceará, the Qualifica APSUS Ceará Project arises, with the objective of supporting municipalities in strengthening PHC. This study aimed to understand the political-institutional and operational process of implementing the Qualifica APSUS Project in the State of Ceará. It is a qualitative case study, with a multidimensional approach, in an analytical-critical perspective. This study was developed in the 2nd Health Region of Ceará - Caucaia, macro-region of Fortaleza, formed by 10 municipalities: Apuiarés, Caucaia, General Sampaio, Itapajé, Paracuru, Paraipaba, Pentecoste, São Gonçalo do Amarante, São Luís do Curu and Tejuçuoca. The study participants were: the CONASS representative, the state representative of the project management, the Health Secretaries, teams that participated in the Project, tutors and regional managers, making a total of 16 participants. Interviews and focus groups were carried out. Documentary analysis was also used. Orlandi's Discourse Analysis Technique was used. The requirements of the Guidelines and Norms of Research involving Human Beings were met. Three categories of empirical analysis were identified: Work management in PHC; Management of PHC and Quality in PHC and the unfolding of the project qualifies APSUS - CE. Regarding the category of work management in PHC, the presence of the approach on aspects that deal with the work process of the family health team was identified in the speeches, addressing training issues, work relationships and work conditions. In the PHC Management category, the difficulties experienced with management were portrayed. In the third category, the dimension of quality experienced in SUS and the proposal brought by the project qualifies APSUS - CE with its consequences. The ideological formation of neoliberalism-capitalism was suggested to understand the bases of the discursive formations apprehended in the study. From the above, this study brings the necessary reflection on interventions in PHC / ESF care settings, which are so weakened by the notes expressed by workers and managers. This is not an exclusive reality of Ceará and the measures taken to finance public health in Brazil affect the maintenance of public SUS, free, integral, universal and of quality.
Linha de Pesquisa
Atenção e Gestão do cuidado em saúde
Ano Defesa
2020
Nucleadora
Instituição
UECE
UF
CE