MARIA GERLANE DE SOUTO
O e-SUS APS é a estratégia do Sistema de Informação para a Atenção Básica (SISAB), instituído pelo Ministério da Saúde em 2013, utilizado para coleta de informações no âmbito da Atenção Primária à Saúde (APS) no Brasil. Objetivou-se investigar os registros dos dados, a disponibilização da infraestrutura tecnológica, a utilização e a percepção dos profissionais de saúde sobre o e-SUS APS no município de Campina Grande/PB. Foi realizado estudo de caráter descritivo-exploratório com abordagem quanti-quali, desenvolvido em três etapas: coleta de dados secundários das plataformas públicas do Ministério da Saúde; aplicação de questionários de caracterização da infraestrutura tecnológica das unidades de saúde do estudo; e realização de entrevistas semiestruturadas com profissionais da APS. Os dados quantitativos foram tabulados e analisados descritivamente e, para os dados qualitativos, utilizou-se a análise de conteúdo. Os resultados demonstraram que o e-SUS APS está implantado no município e que o envio das informações foi satisfatório no período avaliado, embora não tenha conseguido atingir bons resultados no Previne Brasil. No que diz respeito à infraestrutura tecnológica das unidades de saúde, evidenciou-se que contempla o cenário adequado para o envio das informações via prontuário eletrônico. Da percepção dos profissionais de saúde emergiram quatro categorias temáticas (Infraestrutura tecnológica das Unidades de Saúde; Conhecimento e utilização do e-SUS AP, Contribuições do e-SUS para o processo de trabalho da APS; e Implicações do Sistema Próprio do município). Os resultados qualitativos apontam que o e-SUS APS demonstrou-se adequado ao processo de trabalho, porém ainda apresenta limitações. Dentre as maiores dificuldades relatadas para o uso correto do sistema está a baixa qualidade da internet, a insuficiência da capacitação e treinamento dos profissionais, a falta de diálogo entre a gestão e os profissionais de saúde, bem como a interrupção inesperada da utilização do e-SUS APS para o uso de um sistema próprio mais complexo e que, na percepção dos profissionais, não contempla integralmente as necessidades do trabalho na APS. Para comparar os resultados obtidos nas três etapas do estudo, os dados foram triangulados a fim de dar maior credibilidade e validade aos dados recolhidos. Encaminha-se que o uso do e-SUS APS não deva se limitar à produção de informações, mas que seja necessária a realização de processos de educação permanente e continuada dos profissionais, acompanhamento do uso da ferramenta e o monitoramento das informações de forma regular e sistemática, de modo a permitir intervenções oportunas para consolidação da informatização, qualificação e disponibilidade dos dados, subsidiando estrategicamente o processo de trabalho na APS.
UTILIZAÇÃO DO e-SUS APS NO MUNICÍPIO DE CAMPINA GRANDE/PB
Autor(a)
Maria Gerlane de Souto
Orientador(a)
Talitha Rodrigues Ribeiro Fernandes Pessoa
Palavras-chave
Atenção Primária à Saúde, Registros Eletrônicos de Saúde, Sistemas de Informação em Saúde.
Resumo
O e-SUS APS é a estratégia do Sistema de Informação para a Atenção Básica (SISAB), instituído pelo Ministério da Saúde em 2013, utilizado para coleta de informações no âmbito da Atenção Primária à Saúde (APS) no Brasil. Objetivou-se investigar os registros dos dados, a disponibilização da infraestrutura tecnológica, a utilização e a percepção dos profissionais de saúde sobre o e-SUS APS no município de Campina Grande/PB. Foi realizado estudo de caráter descritivo-exploratório com abordagem quanti-quali, desenvolvido em três etapas: coleta de dados secundários das plataformas públicas do Ministério da Saúde; aplicação de questionários de caracterização da infraestrutura tecnológica das unidades de saúde do estudo; e realização de entrevistas semiestruturadas com profissionais da APS. Os dados quantitativos foram tabulados e analisados descritivamente e, para os dados qualitativos, utilizou-se a análise de conteúdo. Os resultados demonstraram que o e-SUS APS está implantado no município e que o envio das informações foi satisfatório no período avaliado, embora não tenha conseguido atingir bons resultados no Previne Brasil. No que diz respeito à infraestrutura tecnológica das unidades de saúde, evidenciou-se que contempla o cenário adequado para o envio das informações via prontuário eletrônico. Da percepção dos profissionais de saúde emergiram quatro categorias temáticas (Infraestrutura tecnológica das Unidades de Saúde; Conhecimento e utilização do e-SUS AP, Contribuições do e-SUS para o processo de trabalho da APS; e Implicações do Sistema Próprio do município). Os resultados qualitativos apontam que o e-SUS APS demonstrou-se adequado ao processo de trabalho, porém ainda apresenta limitações. Dentre as maiores dificuldades relatadas para o uso correto do sistema está a baixa qualidade da internet, a insuficiência da capacitação e treinamento dos profissionais, a falta de diálogo entre a gestão e os profissionais de saúde, bem como a interrupção inesperada da utilização do e-SUS APS para o uso de um sistema próprio mais complexo e que, na percepção dos profissionais, não contempla integralmente as necessidades do trabalho na APS. Para comparar os resultados obtidos nas três etapas do estudo, os dados foram triangulados a fim de dar maior credibilidade e validade aos dados recolhidos. Encaminha-se que o uso do e-SUS APS não deva se limitar à produção de informações, mas que seja necessária a realização de processos de educação permanente e continuada dos profissionais, acompanhamento do uso da ferramenta e o monitoramento das informações de forma regular e sistemática, de modo a permitir intervenções oportunas para consolidação da informatização, qualificação e disponibilidade dos dados, subsidiando estrategicamente o processo de trabalho na APS.
Abstract
The e-SUS APS is the strategy of the Information System for Primary Health Care (SISAB),
established by the Ministry of Health in 2013, and is used to collect information on Primary
Health Care (PHC) in Brazil. The objective was to investigate the use of the e-SUS APS in the
municipality of Campina Grande, in the state of Paraíba, in a time range between 2018 and
2022. A descriptive-exploratory study with a mixed approach was carried out, which was
developed in three phases: secondary data collection from the Ministry of Health's public
platforms; application of questionnaires to characterize the technological infrastructure of the surveyed health units; and semi-structured interviews with healthcare professionals.
Quantitative data were tabulated and analyzed descriptively and, for qualitative data, it was
used content analysis. The results showed that the e-SUS APS is implemented in the city and
that the information submission was satisfactory in the evaluated period, although it was not
able to achieve good results in Previne Brazil. Regarding the technological infrastructure of the health units, it was shown that it contemplates the appropriate scenario for sending information via electronic medical records. From the healthcare professionals' perspectives, four thematic categories emerged (Technological infrastructure of the Health Units; Knowledge and use of the e-SUS APS, Contributions of the e-SUS to the PHC work process; and Implications of the municipality's Internal System). The qualitative results indicate that the e-SUS APS proved to be suitable for the work process, but still has limitations. Among the greatest difficulties reported for the correct use of the system are the low quality of the Internet, lack of qualification and training, inadequate dialogue between management and healthcare professionals, as well as the unexpected interruption of the use of the e-SUS APS for the use of a more complex system of its own which, in the perception of the professionals, does not fully contemplate the needs of the work in the PHC. TTo compare the results obtained in the three phases of the study, the data were triangulated in order to provide more reliability and legitimacy to the gathered information. It is considered that the use of the e-SUS APS should not be limited to the production of information, but that it is necessary to carry out training processes and continuous professional updating, tracking the use of the tool and monitoring the information in a regular and systematic way, in order to allow opportune interventions to consolidate the digitalization, qualification, and availability of data, strategically subsidizing the work process in PHC.
