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PRÁTICAS DE ENFERMEIROS (AS) NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA DO CEARÁ: UM ESTUDO QUALITATIVO
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Tipo de Documento
Dissertação
Curso
Mestrado
Título
PRÁTICAS DE ENFERMEIROS (AS) NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA DO CEARÁ: UM ESTUDO QUALITATIVO
Autor(a)
Luciana Batista Luciano
Orientador(a)
Profª Dra. Vanira Matos Pessoa
Palavras-chave
Enfermagem em saúde pública; Estratégia saúde da família; Atenção primária à saúde; Competência profissional.
Resumo
A Estratégia Saúde da Família (ESF) desde 1994 vem se firmando como modelo de atenção preferencial para Atenção Primária à Saúde (APS) brasileira. Considerando que o Ceará foi o Estado pioneiro no processo de buscar garantir APS, por meio da ESF e que os/as enfermeiros/as integraram as equipes de Saúde da Família (eSF) e desempenham um conjunto de práticas de saúde, desde o princípio da ESF, este estudo traz o seguinte questionamento: Como os enfermeiros (as) e gestores municipais de saúde percebem as práticas profissionais dos/das enfermeiros/as na ESF em municípios cearenses? Objetiva-se analisar as práticas profissionais dos/das enfermeiros/as, que atuam na ESF em municípios do Ceará. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado de outubro de 2017 a janeiro de 2018 em quatro municípios cearenses: Cruz, Eusébio, Fortaleza e Tauá. Os participantes totalizam 17, sendo oito enfermeiros/as, dois de cada município, e nove gestores (secretário municipal de saúde e coordenadores de atenção básica dos respectivos municípios). Utilizou-se a entrevista semiestruturada e adotou-se a análise temática. A discussão se deu a partir das categorias: Processo de trabalho de enfermeiros na ESF: desafios relativos ao acolhimento de usuários, a organização do serviço e a gestão municipal; Vivência de enfermeiros/as na ESF: do sentido do trabalho a saúde do trabalhador e processo de trabalho de enfermeiros/as na ESF na dimensão da atenção, promoção e gerência: um cenário de mudanças. Os resultados apontaram que as práticas destes profissionais são orientadas por premissas administrativas,
gerenciais, assistenciais e relacionais. Das atividades de atenção que apareceram como escopo de prática dos enfermeiros/as na ESF, destacaram-se os atendimentos aos grupos prioritários: crianças, idosos, gestantes, pessoas com doenças crônicas, entre outros. A consulta de enfermagem apareceu nos relatos dos entrevistados e a prescrição de medicamentos apresentou-se como atividade que ainda gera questionamentos por parte de outras classes profissionais e entre os próprios/as enfermeiros/as. Percebeu-se que o/a enfermeiro/a realiza atividades de educação em saúde como: Programa Saúde na Escola (PSE), palestras, grupos, sala de espera e campanhas nacionais com temas pré-determinados. Sobre o trabalho em equipe, enfermeiro/a e ACS se aproximam do exercício da interprofissionalidade. As práticas inovadoras na visão dos entrevistados foram: atendimento compartilhado, o avanço tecnológico, a utilização da criatividade e de redes sociais e apoio às atividades gerenciais. Surgiram nas falas dos/das enfermeiros/as entrevistados/as expressões de sentimentos de: impotência por não conseguir responder as expectativas dos usuários; sobrecarga de trabalho; insatisfação, como consequência de pouco reconhecimento pelo seu trabalho, apresentando que esses fatores influenciam negativamente à saúde deles. As práticas exercidas pelo/a enfermeiro/a na ESF dão suporte ao funcionamento da equipe e respondem a diversas necessidades dos usuários, sem, todavia, apresentarem-se consolidadas. Conclui-se que persiste na ESF a prática assistencial fragmentada nos diversos saberes, agendas pouco flexíveis e atendimento burocratizado por normatizações. Há a necessidade de demonstrar a importância e a capacidade técnica e social, que tem o/a enfermeiro/a na APS, bem como a qualificação do processo de trabalho na eSF relacionada as múltiplas possibilidades de funções desenvolvidas pelo/a enfermeiro/a.
Abstract
The family health strategy has been considered since 1994 as a preferential model attention to prior attention for the Brazilian health. Considering that Ceara was the pioneer state in the process of reaching Primary Attention to Health guarantee , through the Family Health Strategy and the nurses were part of the Health Family Team and develop a set of health practices, since the beginning of the Family Health Strategy, this study brings the following question: How can the nurses and the health municipality managers notice the nurses’ professional practices in the Family Health Strategy in municipalities from Ceará? The aim is to analyse the nurses’ professional practices that work in the in municipalities from Ceará. It is about a qualitative approach, made from October 2017 to January 2018 in four municipalities from Ceará: Cruz, Eusébio, Fortaleza and Tauá. The participants totalise 17, being eight nurses, two from each municipality, and nine managers (health municipality secretary and basic attention coordinators from the respective municipalities). A semi structured interview was used and a thematic analysis was adopted. The discussion was made starting from the categories : Family Health Strategy nurses’ work process, challenges related to users’ welcoming, service organization and municipality management: nurses’ life experience in the : Family Health Strategy from the sense of work to the worker’s health and Family Health Strategy work process on dimension of attention, promotion and management: a scenario of changes. The results pointed that these professional practices are guided by administrative, management, assistance and relational premises. From the attention activities that appear as a scope of the Family Health Strategy nurses practices, it is highlighted the prior attention for the primary groups such as: children, elderly, pregnant, people with chronicle diseases among others. The nurse appointment appeared in the interviewed reports and the medical prescription was presented as an activity that still brings questions by other professional groups and among the nurses themselves. It was noticed that the nurse performs health education activities such as: School Health Program , Lectures, Groups, waiting room, and national campaigns with predetermined themes. . About the group work, the nurses and the Health Communitarian Agent approach the inter professionality activity. The innovative practices in the vision of the interviewed were: shared appointment, technological advance, use of creativity and social network, the support to management activities. : impotency for not responding the users expectations, work overload, dissatisfaction, as a consequence for not being recognized for their work, showing that these factors influence negatively on their health. The nurse practices performed, give support to the group work, and respond to the user’s several necessities, without, however being consolidated. It is concluded that the fragmented care practice persists in the Family Health Strategy in several knowns, less flexible agendas and bureaucratic al attendance for standards. There is the necessity to demonstrate the importance of the social and technical capacity that the nurse has in the Primary Attentio to Health, as well as the Family Health Strategy work process qualification, related to multiple possibilities of functions developed by the nurses.
Linha de Pesquisa
Atenção e Gestão do cuidado em saúde
Ano Defesa
2019
Nucleadora
Instituição
FIOCRUZ
UF
CE