Ester Mary Maia Silva
A produção do cuidado odontológico durante o período da pandemia de Covid-19 sofreu significativas mudanças. Durante quase todo o ano de 2020, a Odontologia se restringiu aos atendimentos de Urgência e Emergência na Estratégia Saúde da Família (ESF) – em virtude do grande risco de contaminação, tanto para os
profissionais, quanto para os usuários dos equipamentos. Assim sendo, esta pesquisa teve como objetivo analisar o processo de trabalho do cirurgião-dentista na ESF durante a pandemia de Covid-19 no município de Horizonte, localizado no estado do Ceará, nordeste do Brasil. Trata-se de um estudo qualitativo com entrevistas que
ocorreram durante os meses de maio a agosto de 2022, a partir dos olhares de alguns dos profissionais que compõem as Unidades Básicas de Saúde, quais sejam: os cirurgiões-dentistas, os enfermeiros, os médicos e do gestor, apreendendo suas perceções por meio de entrevistas semiestruturadas baseadas em roteiros pré-
elaborados. As entrevistas foram gravadas e, após serem transcritas, seguiram-se para a análise de dados, com a estruturação proposta pelo tratamento metodológico de Bardin. No tocante aos aspectos éticos, o presente trabalho respeitou as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos e foi aprovada com o parecer de n° 5.321.242, bem como recebeu a anuência do município onde foi
realizada. A partir da análise de dados, compreendeu-se que para o enfrentamento da Covid-19, os cirurgiões-dentistas foram considerados peças importantes ao serem incluídos na coleta de testes e na organização dos processos logísticos. Diversos fatores foram apontados como dificultadores do processo de trabalho, como a falta de equipamentos de proteção, ausência de informações, ausência de protocolos e uma atuação frágil da gestão. Pondera-se, assim, que a contribuição do cirurgião-dentista no enfrentamento da pandemia foi importante, embora com limitações, como a ausência de trabalho em equipe. Tais constatações são imprescindíveis para a reorganização do processo de trabalho e, também, para o enfrentamento desta e de futuras crises sanitárias.
O PROCESSO DE TRABALHO ODONTOLÓGICO DAS UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE NO CONTEXTO DA COVID-19
Autor(a)
Ester Mary Maia Silva
Orientador(a)
Liza Barreto Vieira
Palavras-chave
Saúde bucal. Fluxo de trabalho. Covid-19.
Resumo
A produção do cuidado odontológico durante o período da pandemia de Covid-19 sofreu significativas mudanças. Durante quase todo o ano de 2020, a Odontologia se restringiu aos atendimentos de Urgência e Emergência na Estratégia Saúde da Família (ESF) – em virtude do grande risco de contaminação, tanto para os
profissionais, quanto para os usuários dos equipamentos. Assim sendo, esta pesquisa teve como objetivo analisar o processo de trabalho do cirurgião-dentista na ESF durante a pandemia de Covid-19 no município de Horizonte, localizado no estado do Ceará, nordeste do Brasil. Trata-se de um estudo qualitativo com entrevistas que
ocorreram durante os meses de maio a agosto de 2022, a partir dos olhares de alguns dos profissionais que compõem as Unidades Básicas de Saúde, quais sejam: os cirurgiões-dentistas, os enfermeiros, os médicos e do gestor, apreendendo suas perceções por meio de entrevistas semiestruturadas baseadas em roteiros pré-
elaborados. As entrevistas foram gravadas e, após serem transcritas, seguiram-se para a análise de dados, com a estruturação proposta pelo tratamento metodológico de Bardin. No tocante aos aspectos éticos, o presente trabalho respeitou as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos e foi aprovada com o parecer de n° 5.321.242, bem como recebeu a anuência do município onde foi
realizada. A partir da análise de dados, compreendeu-se que para o enfrentamento da Covid-19, os cirurgiões-dentistas foram considerados peças importantes ao serem incluídos na coleta de testes e na organização dos processos logísticos. Diversos fatores foram apontados como dificultadores do processo de trabalho, como a falta de equipamentos de proteção, ausência de informações, ausência de protocolos e uma atuação frágil da gestão. Pondera-se, assim, que a contribuição do cirurgião-dentista no enfrentamento da pandemia foi importante, embora com limitações, como a ausência de trabalho em equipe. Tais constatações são imprescindíveis para a reorganização do processo de trabalho e, também, para o enfrentamento desta e de futuras crises sanitárias.
Abstract
The production of dental care during the period of the Covid-19 pandemic has undergone significant changes. During most of 2020, Dentistry was restricted to Urgent and Emergency care in the Family Health Strategy (ESF) - due to the great risk of contamination, both for professionals and for users of the equipment. Therefore, this research aimed to understand the work process of the dental surgeon in the ESF during the Covid-19 pandemic in the municipality of Horizonte, located in the state of Ceará, northeast of Brazil. This is a qualitative study that took place from May to August 2022, from the perspective of some of the professionals who make up the Basic Health Units, namely: dentists, nurses, doctors and manager, capturing their perceptions through semi-structured interviews based on pre-prepared scripts. The interviews were recorded and, after being transcribed, proceeded to data analysis, with the structuring proposed by Bardin's methodological treatment. About ethical aspects, the present work complied with the guidelines and regulatory standards for research involving human beings and was approved on 03/30/2022 with opinion No 5.321.242. From the data analysis, it was understood that, to face Covid-19, dental surgeons were considered important parts when they were included in the collection of tests and in the organization of logistical processes. This inclusion proved to be necessary for the other professionals in the team, although the category of physicians did not observe a significant contribution of this performance in their work. Several factors were identified as hindering the work process, such as the lack of protective equipment, lack of information, absence of protocols and weak management performance. It is considered, therefore, that the contribution of the dentist in facing the pandemic was important, although with limitations, such as the absence of teamwork. Such findings are essential for the reorganization of the work process and, also, for facing this and future health crises.
